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「仕組みを作り、仕組みを継続させる！！」 【TETSUコンサルティングオリジナル「媒介取得営業力強化コンサルティング」とは】

■内容■

【電話が繋がる確率を激増させる！】
１．ファーストコンタクト（電話）が繋がりやすい、またセカンドコンタクト以降に電話が繋がりやすい手法や他社・他社営業担当者との差別化を図るための【反響対応５点セット】の解説と作り方など現場の営業担当者が知りたかったノウハウも詳しく解説します。
【顧客からの情報量を激増させる！】
２．通電時・訪問査定時等に、顧客ランク付けやその後の金額提示などを判断する大事な要素を聞き取る・聞き逃さない為のヒアリンシートやトークスクリプト（会話の展開に応じた台本）など営業担当者が実践しやすく管理職も情報を整理しやすいツールやフローも満載。
※ロールプレイング研修も実施します。
【顧客を見極める！】
３．【絶対に売却するお客さま】を逃さないための６項目における「顧客ランクを見極めるポイント」も徹底解説します。
【将来の媒介も漏れなく取る！】
４．媒介取得件数・取得確率を上げるためには「今すぐ顧客」だけではなく、「これから顧客」への中長期フォローが必須！！顧客のフォロー方法を具体的に紹介します。
【業務標準化で全体レベルを上げる！】
５．御社オリジナルマニュアルを作成し業務の平準化を図ります。またミーティングや研修を随時行い、一方通行ではなく相互通行のコンサルティングを行います。

「媒介取得強化コンサルティング」の特徴

■「媒介取得強化コンサルティング」の特徴■

１．管理職・営業担当者・本社スタッフへのヒアリングを実施し、現状の媒介取得営業レベルを把握した上で段階的な目標を設定し、コンサルティング内容を構築します。
２．成功体験を積み重ねやすくし、営業担当者のモチベーションを上げるために詰め込み式ではない、段階を踏んだ研修及びコンサルティングを実施します。
３．営業社員のモチベーションを上げながら媒介取得件数・取得率を上げるための「管理職研修」も実施いたします。
４． 「御社オリジナルマニュアル」を作成します。反響取得から初期対応・訪問時対応などの具体的手法を明文化。また「店長に報告」「担当者に要確認」「顧客管理システムに登録」など、実務における【報連相】の内容も盛り込み、運用のしやすさを実現します。
５．媒介取得件数だけではなく「通電率」「訪問率」などステップごとの目標設定を行い、営業担当者・管理職が進化を実感できる内容です。

コンサルティングの具体的な流れ

■コンサルティングの具体的な流れ■

①お打ち合わせにて御社の現状・体制・目標などをヒアリングさせていただきます。

②お打ち合わせ内容を基に、研修等の年間計画表及び御社オリジナルの【媒介取得営向上マニュアル】を作成いたします。

③御社の顧客管理状況や業務状況など鑑みて、管理職の方々の負担にならないようなPDC【御社オリジナルPDCAシート】または【成果確認シート】を基に、を作成いたします。

④ツール「反響対応５点セット」のベースを提供した上で作成アドバイスを行います。※パワーポイント・イラストレーターでの雛形提供は別途費用が必要です。

⑤マニュアルをベースにした【初期導入研修】を管理職向け・営業担当者向けに各々実施いたします。管理職向け研修ではロールプレイングの方法も学んでいただきます。

⑥上記③で作成した【PDCAシート】または【成果確認シート】を毎月作成・送信頂きます。その内容を基に毎月管理職及び本社部門の皆さんと対面でのミーティングを行い、「上手く出来た事」「困っている事」などお聞きした上で解決策を見出し、成功事例については皆さんで共有できるようにいたします。また内容を基に目標設定等を都度修正いたします。

⑦2～３か月に一度のペースで営業担当者の皆さんと研修またはミーティングでお話出来る機会を作り、個々がリアルタイムで抱えている悩みなどお聞きし、解決策をお話します。

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