新入社員から、中堅・ベテランまで。幅広い層に「学び」「気付き」を提供する、ＴＥＴＳＵコンサルティングの営業研修。
ＴＥＴＳＵコンサルティングの営業研修は、受講生の姿勢が違います。今まで知らなかった知識や営業手法に加え、自分が行ってきたことが正しかったと思えること、間違っていたと気付かされることが多数あります。
「教えてくれた事を試してみたら上手くいきました！」研修後に受講生からこの言葉を聞けるのが、一番の喜びです。
営業担当者のモチベーションは、新しい刺激から生まれる
①【売買仲介営業総合研修】
■若手から中堅・ベテランまで、全ての営業担当者に響く研修■
①【売買仲介営業総合研修】
対象：入社2年～・キャリア入社
内容：媒介取得営業・購入営業全般を網羅した研修
■4時間研修×3・・・基本
「これ以上、良くなる営業担当者はいない」
それは全くの間違いです。成績が低迷していても、逆に常にトップに近い成績を収めている営業担当者でも、まだ伸びしろは尽きません。
TETSUコンサルティングの【売買営業総合研修】は「購入営業」「媒介取得営業」全般において「なぜ・なんのために・どのように」を8単元に分けて徹底解説。明日から使えるテクニックやトークが満載です。
「聴き方」「伝え方」「質問の仕方」「物件の紹介法」「物件の褒め方」「顧客ランクの見極め法」「案内の仕方」「訪問査定時のプレゼン」など、反響対応から「媒介契約」「売買契約」にいたるまでトータルでレベルを上げるノウハウがふんだんに詰まった、【明日からすぐ実践できる】研修。
ただの座学ではなく、個人ワーク・グループワーク・ロールプレイングを盛り込んだ飽きの来ない内容ですべての営業担当者のスキルを向上させます。
※時間・内容については応相談
①研修イントロダクション
※「売買仲介において成果を上げるためには」など6項目
②事前準備編
※「選ばれるための「購入反響５点セット」「媒介反響５点セット」など6項目
③反響初期対応
※「売却における「3つのなぜ？」と訪問査定アポ方法」など7項目
④ヒアリングとランク設定
※「売却顧客のランク設定方法」など5項目
⑤質問力と伝える力
※「伝える時の注意点（購入・売却）」など6項目
⑥「否定」するのでなく「理解」していただく
※切り返しトーク
⑦案内に備えた準備とは
※「二つの「見足りない」とは」など3項目
⑧訪問査定に備えた準備とは
※「物件をどう褒めるか」※など3項目
②【媒介取得営業特化型研修】
③【購入営業特化型研修】
③【購入営業特化型研修】
対象：入社2～年・キャリア入社
内容：上記①の研修内容で「購入営業」に特化した内容
■３時間研修×3・・・基本
時間・内容については応相談
「実は現地見学をスムーズに提案できるトークを持っている営業担当者は非常に少ない」
これは本当です。新人はもちろん、ベテランの方にも言えることです。
また「現地待ち合わせ案内」と「来店案内」では契約率に雲泥の差が出ます。
今後、買取案件が少なくなるにつれエンド付けが必須となります。
購入営業は媒介取得営業にも繋がる、売買仲介営業の基礎です。
【売買営業総合研修】から媒介取得営業に必要なノウハウをセレクトした研修です。
④【新入社員・業界未経験キャリア入社研修】
④【新入社員・業界未経験キャリア入社研修】
対象：入社１～２年・業界未経験キャリア入社
内容：【媒介】査定依頼から引き渡しまでを13項目、【購入】反響からアフターフォローまでを13項目にわたってそれぞれ分かりやすく解説。「なぜこうしなければいけないのか」をふんだんに交えた内容で安心して現場に配属できます。
※要内容打ち合わせ
※要内容打ち合わせ
■4時間研修×2・・・基本
時間・内容については応相談
⑤【最強の切り返しトークを考え、蓄える】
⑤【最強の切り返しトークを考え、蓄える】
対象：全営業担当者
内容：査定時における【今すぐ売却する必要は無い】【査定金額より相当高めで売りに出したい】、購入希望のお客さまのからの【焦って購入するつもりは無い】【1割は値引きしてほしい】などのネガティブな言葉を「言いくるめる」のではなく、お客さま自身で納得させるトークを組み立てるテクニック。
接客場面における「引き出し」をどんどん増やす研修。
■3時間研修×1・・・基本形
時間・内容については応相談
⑥【物件の見方・推し方・褒め方】
⑥【物件の見方・推し方・褒め方】
対象：全営業担当者
内容：購入営業においては物件の紹介方法・案内方法で結果は大きく変わる。媒介取得営業においてはお客さまの想いが詰まった物件をどう褒めるかで結果は大きく変わる。
また、褒めるだけではなくデメリットを上手く伝えることでお客さまから信頼される。
出来ているようで、多くの担当者が出来ていないポイントを徹底的に学ぶ内容。
■3時間研修×1・・・基本形時間※内容については応相談
⑦【ロールプレイング研修】
⑦【ロールプレイング研修】
対象：全営業担当者
内容：
【媒介取得営業：①電話での内容ヒアリング＆訪問査定アポイント②対面での内容ヒアリング】
【購入営業：①電話での内容ヒアリング＆来店案内アポイント②対面での内容ヒアリング】
【媒介取得営業：①電話での内容ヒアリング＆訪問査定アポイント②対面での内容ヒアリング】
【購入営業：①電話での内容ヒアリング＆来店案内アポイント②対面での内容ヒアリング】
ＴＥＴＳＵコンサルティングオリジナルのヒアリングシートを使用した「聴き漏れが無い」「噛まず詰まらずスムーズに話せる」ためのロールプレイング研修。上級者には「間の取り方」「抑揚」などのテクニックも紹介。
■３時間研修※定員12名／回
⑧【現地案内及び訪問査定研修】
⑧【現地案内及び訪問査定研修】
対象：全営業担当者
内容：実際に物件で案内のロールプレイングを行う（物件は御社選定）。ただ見せるのではなく「キッチンはどう魅せる」「リビングはどう魅せる」「設備はどう紹介する」など細かな部分まで解説。
また、訪問査定時に物件をどのように褒めて売主の信頼を得るか、も同時開催。
ロールプレイングを行うことで参加者の身に着ける内容。
■3時間研修※定員5名／回
⑨【インサイドセールス育成研修】
⑨【インサイドセールス育成研修】
対象：不動産売買営業未経験の方で今後インサイドセールスを担当される方
内容：媒介取得・購入営業のメール・電話でのアプローチを含めた初期対応から休眠顧客へのアプローチまでロールプレイングを中心に実戦形式で研修。顧客管理システムやDXサービスの登録なども御社に合わせて設計いたします。
■3時間研修×1・・・基本形
